O envio ocorrerá em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Utilizamos as modalidades Sedex e Pac de acordo com escolha do cliente. Enviaremos o código para que o cliente possa fazer o rastreamento do envio, no site dos Correios.

No momento do recebimento de sua compra, favor conferir o pedido e caso verifique qualquer avaria no produto, NÃO o receba e devolva ao funcionário dos Correios/Transportadora. Danos ocasionados no transporte, somente são reembolsados, caso o destinatário se negue a receber e informe o motivo de avaria no transporte.
As ocorrências que envolvam troca ou devolução deverão ser comunicadas no email sac@kapeh.com.br em até 7 dias após o recebimento do produto. Neste caso você deverá reenviar o pedido em sua embalagem de origem e acompanhado da NF, para o endereço: R. Vereador José Murad, 680 - Esperança - Três Pontas/MG - Brasil - CEP:37190-000, através dos correios . O ressarcimento só ocorre quando é confirmado o retorno da mercadoria e análise da mesma no Centro de Distribuição.